1. Como faço para rastrear meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Este código estará disponível em até 48 horas após o envio do pedido. Você pode usá-lo no site da transportadora para acompanhar a entrega.
2. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, débito, PayPal e transferências bancárias. Para mais detalhes, consulte nossa seção de pagamentos.
3. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções para mais informações.
4. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode nos contatar pelo WhatsApp 11 95272-6912. Estamos disponíveis de segunda a sábado, das 9h às 18h.
5. Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Garantia.
6. Como funciona a política de privacidade da loja?
A sua privacidade é muito importante para nós. Não vendemos, trocamos ou divulgamos suas informações pessoais. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.